摘要：前天杭州保姆縱火案受害者家屬向9個(gè)被告提起訴訟這件事引起了廣泛關(guān)注，9家公司中就有家政公司。很多家政人面對(duì)這些輿論壓力可能會(huì)覺(jué)得坐立不安，但面對(duì)負(fù)面新聞,我們要保持正面心態(tài)，要知道回避從不是解決問(wèn)題的辦法，從中反思吸取教訓(xùn)才是正確的做法。

　　縱火者莫煥晶放火、盜竊刑事案件二審開(kāi)庭審理四天后，死者家屬林生斌及朱小貞父母三人，在本月21號(hào)，向杭州市中級(jí)人民法院提起民事訴訟，案件于本月28號(hào)正式受理。原告代理人、北京德衡律師事務(wù)所律師林杰說(shuō)，被告共有九個(gè)：

　　5月28號(hào)，杭州市中院受理這個(gè)案子，總共我們是三個(gè)原告，對(duì)方是9個(gè)被告，綠城物業(yè)和開(kāi)放商，還有些設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位，包括杭州消防局。

　　具體來(lái)說(shuō)，包括：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司、杭州綠城海企實(shí)業(yè)有限公司、杭州市公安局消防局、中建三局集團(tuán)有限公司、浙江綠城東方建筑設(shè)計(jì)有限公司、浙江中興工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、浙江諸安建設(shè)集團(tuán)有限公司、杭州華安消防技術(shù)服務(wù)有限公司及上海洋晨家政服務(wù)有限公司。

　　林生斌的微博截圖

　　起訴書(shū)中提出，以上被告在火勢(shì)蔓延、火災(zāi)撲救滯后等方面，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。綠城等建設(shè)監(jiān)理及物業(yè)公司，在滅火設(shè)備的設(shè)計(jì)、維護(hù)、使用等多個(gè)方面存在問(wèn)題，給滅火救援行動(dòng)造成極大影響；杭州市公安局消防局對(duì)救援失利也負(fù)有責(zé)任；同時(shí)，家政公司未履行對(duì)保姆莫煥晶的道德品行審查義務(wù)，在其有屢次盜竊事實(shí)的情況下，未盡責(zé)與原雇傭方進(jìn)行核實(shí)審查，對(duì)本案發(fā)生亦有過(guò)錯(cuò)。

　　林杰表示，原告方向被告方共提起1.3億的索賠。

　　針對(duì)這起訴訟，先來(lái)看看天成家政在網(wǎng)上搜索到的資料：

　　“本案涉及到的上海洋晨家政服務(wù)有限公司，其主打的服務(wù)項(xiàng)目是高端保姆、別墅家務(wù)助理、育嬰師（初、中、高級(jí)）、高端涉外保姆、金牌月嫂、高級(jí)兒童家教、高端家庭管家、專業(yè)家庭司機(jī).....”

　　再來(lái)了解一下莫煥晶的前幾次受雇經(jīng)歷：

　　1、2015年7月，莫煥晶在紹興市越城區(qū)中央花園徐xx家做保姆時(shí)，曾盜竊茅臺(tái)酒2瓶。

　　2、2016年2月，莫煥晶在上海市華發(fā)路333弄李xx家做保姆時(shí)，盜竊同住的保姆汪xx的現(xiàn)金6500元。

　　后來(lái)，她的上述盜竊行為被發(fā)現(xiàn)后，莫煥晶退還、退賠了上述財(cái)物。

　　3、2015年11月至2015年12月期間，莫煥晶在上海市浦東新區(qū)濰坊西路二弄周xx家做保姆時(shí)，多次竊取戒指、項(xiàng)鏈等物品并進(jìn)行典當(dāng)，在被發(fā)覺(jué)前贖回歸還。

　　上述三件事，說(shuō)明這是一個(gè)慣犯保姆。這么一個(gè)劣跡斑斑的“老賴”，是如何進(jìn)入家政行業(yè)，在一個(gè)服務(wù)定位“高大上”的家政公司順利上崗，并且獲得每月7500元的收入？

　　而且在前面三次失信中，三家雇主都沒(méi)有報(bào)警，使得她得以再次獲得工作機(jī)會(huì)無(wú)非有兩個(gè)可能：一是家政公司出面，像前雇主賠償財(cái)物說(shuō)好話，案子就沒(méi)報(bào)或者主動(dòng)撤銷了，二是雇主家庭擔(dān)心被報(bào)復(fù)，錢(qián)物得到了賠償也就主動(dòng)息事寧人。

　　試想，只要一個(gè)雇主家庭堅(jiān)持報(bào)案走司法程序，或者只要有一起故事引起了家政公司的關(guān)注，不包庇服務(wù)人員，那么莫煥晶在近些年內(nèi)都不大有機(jī)會(huì)再次作案?？墒窃俣嗟目墒且淹恚r活的生命已逝。

　　雖然品性惡劣的保姆只是少數(shù)，但是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。一旦事件發(fā)生，其他品行良好、誠(chéng)信可靠的保姆也會(huì)受到牽連，也嚴(yán)重破壞了家政市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境。

　　所以通過(guò)“林先生起訴家政公司”的事件，編者向各位家政人說(shuō)兩點(diǎn)自己的想法：

　　1.通過(guò)信息化技術(shù)的手段，建立一個(gè)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的家政服務(wù)人員征信平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)，為每個(gè)家政服務(wù)從業(yè)人員建立完善的信用檔案，其中包括家政服務(wù)人員的信用等級(jí)、之前的從業(yè)情況、歷任雇主評(píng)價(jià)等信息。

　　2.大家都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，積極維護(hù)的自己的合法權(quán)益，讓失信的服務(wù)單位、服務(wù)者受到應(yīng)有的懲罰。建立誠(chéng)信平臺(tái)不但需要社會(huì)政府的支持，也需要我們每個(gè)人的積極配合。不姑息包庇有劣跡的服務(wù)人員，是作為家政人，應(yīng)該為社會(huì)做的貢獻(xiàn)。