月嫂感冒被指傳染新生兒致肺炎月子中心被訴并索賠30萬

日期:2019-01-18 09:24:37

  順利生下一女后,秦雨(化名)和女兒入住了康月(北京)國際母嬰護理中心(簡稱康月中心)。但在照顧嬰兒期間中心月嫂患上了感冒,后嬰兒因肺炎、心肌炎住院治療。一審法院認定嬰兒患肺炎與月嫂的傳染具有高度蓋然性,故判令康月中心返還服務費并賠償醫(yī)療費、護理費共計2.2萬余元??翟轮行牟环粚徟袥Q上訴,今天上午,本案二審在北京市三中院開庭審理。

  在照顧嬰兒期間中心月嫂患上了感冒,后嬰兒因肺炎、心肌炎住院治療。資料圖王金輝制圖

  月嫂感冒仍貼身照顧新生兒患上肺炎

  2018年初,秦雨生下了一個女兒,孩子出生的過程比較順利,出生后新生兒指標評分均為10分。為了讓丈夫能安心工作,自己和孩子也能有更好的休養(yǎng)環(huán)境,通過朋友介紹,秦雨與康月中心取得了聯(lián)系,并在女兒出生三天后,花費2萬余元入住了康月中心。

  “住在家里不是很方便,這家月子中心是朋友推薦的,當時工作人員承諾會提供優(yōu)質(zhì)的護理和飲食,我就決定住下了?!鼻赜暾f。

  原本康月中心承諾秦雨出院時,就會安排月嫂陪同,但秦雨入住中心當天月嫂并沒有按時到位,直到傍晚時分,中心才安排月嫂王某開始為秦雨服務。

  入住第一天,王某由于晚上打鼾讓秦雨無法安心休息,她曾提出過更換一名月嫂,后來考慮到王某干活利索勤快,秦雨便沒有堅持。但沒過幾天,王某就出現(xiàn)了咳嗽流涕等感冒癥狀。

  然而由于臨近年關(guān)人手緊張,中心沒有立刻安排更換月嫂,王某在佩戴口罩后,仍對孩子進行貼身照顧。甚至為了不打擾秦雨休息,王某還將孩子單獨帶到另一間屋內(nèi)照看。

  當天下午,秦雨的女兒就出現(xiàn)了嚴重鼻塞,而中心工作人員并沒有應對嬰兒感冒的護理知識,幾天后,孩子病重被送往醫(yī)院。經(jīng)診斷,秦雨的女兒患上新生兒肺炎并發(fā)心肌炎,且出現(xiàn)了心律失常等癥狀,住院治療一周后才出院休養(yǎng)。

  “孩子身上插滿了管子,但新生兒住院家屬又不能探望,只能干著急?!鼻赜暾f,由于擔心和焦慮,她還出現(xiàn)了產(chǎn)后抑郁的癥狀。

  一審:傳染有高度蓋然性中心未恰當履責

  因認為月嫂感冒導致孩子重病,秦雨將康月中心的經(jīng)營方康月(北京)國際家政服務有限公司起訴至法院,要求被告書面公開道歉,退還已交費用2萬余元,賠償醫(yī)療費、誤工費5萬余元,并索賠女兒的后續(xù)治療、康復費用及由疾病引起的其他費用30萬元。

  但康月中心表示,根據(jù)合同,工作人員只是協(xié)助新媽媽照顧嬰兒,并給予指導,畢竟其只是提供護理服務的中心,并非醫(yī)療機構(gòu),并不承擔任何自然發(fā)生的病理性疾病、意外等責任。秦雨沒有任何證據(jù)證明女兒的感冒是王某傳染所致,故中心不應擔責。

  一審法院經(jīng)審理認為,雖然秦雨無法提供月嫂傳染感冒的確鑿證據(jù),但王某確實在陪護期間患有感冒??紤]到月嫂長時間近距離接觸嬰兒的事實,結(jié)合秦雨及女兒入住時的健康情況,法院認為嬰兒受被告月嫂傳染以致生病存在高度蓋然性,康月中心沒有恰當履行護理義務。

  故法院一審判決康月中心應退還秦雨服務費1萬元,并賠償醫(yī)療費、護理費1.3萬余元,駁回了秦雨其他訴訟請求。

  母親:認可一審判決月子中心管理不善

  “女兒出院的時候,渾身扎的都是針眼,孩子嗓子都哭啞了。”秦雨回憶起女兒當時的情況,瞬間淚如雨下。而更讓秦雨擔心的,是女兒日后的身體狀況。

  “女兒以后不能再做劇烈運動,這對她的人生發(fā)展是一種限定,”秦雨說,女兒剛出生10天就患上如此嚴重的疾病,醫(yī)生特意叮囑她不要讓孩子參加嬰兒游泳等運動,“將來會不會容易誘發(fā)其他心臟類的疾病,也都是未知數(shù)?!?/p>

  事發(fā)后,秦雨和丈夫曾找到康月中心協(xié)商,但中心態(tài)度始終強硬。秦雨說,幾次協(xié)商的過程中,康月中心都沒有足夠的反思。雖然她也認可,月嫂感冒的情況確實很難預見,但作為對新媽媽和新生兒提供照顧的機構(gòu),中心至少應該有相應的管理措施,發(fā)現(xiàn)月嫂身體不適應該及時處理?!叭绻荒芴峁I(yè)的照顧,我們?yōu)槭裁匆x擇你們機構(gòu)?”

  幸好,目前孩子的身體恢復狀況尚可。雖然一審判決沒有支持秦雨主張的后續(xù)30萬元治療費用,但她仍認可一審判決,并未提出上訴??翟轮行膭t認為一審判決認定事實有誤,法院認為感冒傳染存在高度蓋然性并無依據(jù),故向北京市三中院提起上訴。

  月子中心:感冒不必然傳染月嫂只有口頭合同

  今天上午,本案二審在三中院開庭審理。秦雨當庭表示仍表示認同一審判決,康月中心則請求二審法院改判駁回秦女士的訴訟請求。

  康月中心的代理律師表示,中心從2011年就開始經(jīng)營,對月嫂也有完善專業(yè)的培訓程序。對于第一次上崗的月嫂,中心會安排抽血等檢查,但此后每次上崗前,僅由中心的醫(yī)生對月嫂體溫、喉部情況等進行簡單的檢查,并沒有留存紙質(zhì)材料。

  對于王某在上崗期間患上感冒的情況,康月中心表示認可,但其認為并非每一種感冒都必然會傳染,因此無法證明孩子的肺炎一定是由月嫂的感冒所引起。在秦雨入住期間,曾兩次提出更換月嫂的請求,中心也都依秦雨的請求及時進行了安排。

  庭審中,法庭詢問了王某與康月中心的關(guān)系。代理律師表示,王某與中心之間僅有口頭的勞務合同,雙方基于互相信任而合作,勞務關(guān)系已持續(xù)兩三年。

  事后,康月中心曾表示愿意給予秦雨1萬元的補償,但這甚至不足以支付孩子住院時發(fā)生的醫(yī)療費。對此,中心的代理律師表示,由于沒有切實的證據(jù)能夠證明孩子患病與月嫂感冒之間的因果關(guān)系,不應要求月子中心承擔全部費用。

  庭后,法庭將繼續(xù)組織雙方進行調(diào)解,若調(diào)解不成將擇日宣判。

免責聲明: 本網(wǎng)部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng),本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息和學習之目的并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題,請立即聯(lián)系管理員我們會予以更改或刪除相關(guān)文章保證您的權(quán)利。對使用本網(wǎng)站信息和服務所引起的后果,本網(wǎng)站不作任何承諾

您的預約信息已經(jīng)成功提交,我們會盡快與您聯(lián)系

感謝您選擇我們!

Thank you for choosing us