一、打掃衛(wèi)生

　　（1）地毯：清洗前的吸塵工作要認(rèn)真全面，移動(dòng)物品井然有序，放回原位無(wú)損失，重點(diǎn)污漬刷洗干凈

　?。?）地面：干凈整潔，無(wú)雜物、污漬，室內(nèi)擺放物按照用戶(hù)原有習(xí)慣擺放

　?。?）室內(nèi)空氣：達(dá)到規(guī)定的要求,無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)異常氣味

　?。?）玻璃清潔：表面干凈，無(wú)浮塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬與手痕

　?。?）衛(wèi)生間清潔：潔具干凈，整體無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味

　　（6）廚房清潔：瓷磚表面潔凈光滑，整體無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬與手痕

　?。?）臥室及大廳清潔：墻壁光滑無(wú)塵土，開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口等無(wú)塵土、無(wú)污漬，燈具潔凈

　?。?）門(mén)及門(mén)框清潔：無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)死角看小孩、孩子看護(hù)、接送孩子、輔助帶孩子（9）踢腳線清潔：無(wú)塵土、無(wú)膠漬、無(wú)水漬、無(wú)死角

　　注：清掃出來(lái)的垃圾經(jīng)客戶(hù)檢查確認(rèn)，服務(wù)人員打包放置門(mén)外，服務(wù)完畢之后帶走。

　　二、簡(jiǎn)單清洗

　?。?）主要包括：客戶(hù)內(nèi)家庭成員的衣物洗滌與熨燙、整理、放置，拆洗被褥等。

　　（2）清理衣物：整理需要清洗的衣物、被褥等

　　（3）洗前檢查：檢查衣物口袋，將口袋里邊的東西交還客戶(hù)

　?。?）衣服分類(lèi)清洗：干洗和水洗、機(jī)洗和手洗、深淺色系、內(nèi)外衣等

　　（5）洗后檢查：保證清洗后衣物不褪色、不變形，洗后去漬，將褶皺、需要熨燙的衣物熨燙整形

　?。?）洗后整理收藏：洗后的衣物疊放整齊或掛在放在位置。

　　三、接送孩子

　　按時(shí)接送，安全送達(dá)，并隨時(shí)告知客戶(hù)孩子所在地。接送期間，保障安全，耐心的和孩子溝通并解答孩子的疑問(wèn)，確保孩子在學(xué)校老師、家長(zhǎng)或者自己的掌控范圍之內(nèi)

　　四、家庭餐制作

　?。?）作業(yè)：長(zhǎng)頭發(fā)扎起來(lái)，做飯之前要洗手，制作過(guò)程中佩帶口罩和一次性手套

　　（2）熟悉相關(guān)知識(shí)：了解一般食物的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，掌握烹飪?cè)系幕境ＷR(shí)

　?。?）干凈不浪費(fèi)：清洗食物材料，保證食材新鮮干凈，充分利用，避免浪費(fèi)

　?。?）口味適宜：了解客戶(hù)的喜好，按照客戶(hù)提供的材料、口味做出相應(yīng)口味

　?。?）清理現(xiàn)場(chǎng)：做好飯菜之后，將廚房打掃干凈，未用完的食材按照客戶(hù)的意愿放置