日期:2024-08-16 19:14:31
新京報貝殼財經(jīng)訊8月9日,國新辦舉行新聞發(fā)布會,介紹《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)有關(guān)情況,商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長王東堂表示,家政服務(wù)業(yè)是重要的民生行業(yè),與老百姓的生活緊密相關(guān),可以說,不僅是老百姓“小家”里的事,也是關(guān)系到持續(xù)增進(jìn)民生福祉的“國家大事”。7月30日,中央政治局會議和這次國務(wù)院發(fā)布的文件,都提到了要支持家政服務(wù)消費,這也是對人民群眾美好生活訴求的積極回應(yīng)。下一步,商務(wù)部也將立足職能,會同相關(guān)部門,從擴(kuò)大服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境三個方面,促進(jìn)家政服務(wù)消費發(fā)展。
首先,針對家政服務(wù)需求日益增多的情況,商務(wù)部將推動擴(kuò)大家政服務(wù)供給,深入推進(jìn)家政興農(nóng)行動,鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù),特別是讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力可以出得來、留得住、干得好。同時,商務(wù)部也積極會同相關(guān)部門深化家政勞務(wù)對接行動,今年還要開展生活服務(wù)招聘季的活動,組織有關(guān)家政企業(yè)開展帶崗直播招聘,助力家政企業(yè)更精準(zhǔn)地推薦家政服務(wù)崗位、提高招聘效率,進(jìn)而提升整體家政服務(wù)的供給能力。
其次,針對社會上對家政服務(wù)質(zhì)量期待越來越高的情況,商務(wù)部也將會同相關(guān)部門,持續(xù)開展家政服務(wù)員技能升級行動,為家政服務(wù)員提供免費的線上培訓(xùn),進(jìn)而提升家政從業(yè)人員的職業(yè)技能和家政服務(wù)的質(zhì)量。商務(wù)部也將會同相關(guān)部門,加大工作力度,進(jìn)一步健全家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系,推動制定若干關(guān)于家政服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)。
今年,商務(wù)部正在指導(dǎo)有關(guān)機(jī)構(gòu)制定兩項國家標(biāo)準(zhǔn),一個是《0-3歲嬰幼兒居家照護(hù)服務(wù)規(guī)范》,一個是《母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》。下一步,商務(wù)部會指導(dǎo)家政行業(yè)組織和企業(yè),推動制定一批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),來持續(xù)提升家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
再就是針對群眾關(guān)心的家政服務(wù)放心消費問題,商務(wù)部下一步也會加快推進(jìn)家政服務(wù)信用體系建設(shè),引導(dǎo)更多家政服務(wù)員和消費者使用“家政信用查”小程序,強(qiáng)化信用信息的應(yīng)用,依托“家政信用查”平臺,推進(jìn)電子版居家上門服務(wù)證,方便消費者直觀查驗,更加放心地消費。
商務(wù)部還將指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會發(fā)布《家政服務(wù)公約》,倡導(dǎo)規(guī)范消費者、家政服務(wù)員和家政企業(yè)三方的行為,營造良好的家政服務(wù)的消費環(huán)境。
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