日期:2018-12-25 09:30:41
分析了為什么保姆會不穩(wěn)定后,再來說如何讓保姆穩(wěn)定就比較容易了。剛才已經(jīng)說了保證保姆穩(wěn)定時雇主要做的事情就是要為該保姆留在雇主家創(chuàng)造一個繼續(xù)做下去的環(huán)境。下面主要說說選擇家政公司方面要注意的幾個方面:
1、首先就是一定要找一家規(guī)范的家政公司。至少有營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營5年以上,合同要規(guī)范詳細(xì),不能太籠統(tǒng),到時候扯皮。
2、一定不要找最貴的和最便宜的家政公司,要找中等偏上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的家政公司性價比最高。做好服務(wù)一定需要成本的,價格很低的公司想做好服務(wù)可能能力上都做不到。
3、一定要多跟家政公司工作人員多聊聊你在使用保姆過程中遇到的一些問題時該家政公司是如何處理的,是否有能力做到其承諾的。
4、家政公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)要是維護(hù)阿姨穩(wěn)定的,而不是為了賺錢給客戶添亂。
5、家政公司要有正規(guī)的招聘保姆的渠道,從來人的源頭上有所保證。
6、家政公司的培訓(xùn)不能只停留在初次進(jìn)入公司上崗之前,一定要有貫穿阿姨工作整個過程以及下戶后還要有的培訓(xùn),這就是我們天成家政倡導(dǎo)的全過程培訓(xùn)。有任何問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理和補(bǔ)救,就不會積累矛盾,不會出大問題。保姆也就容易穩(wěn)定。
7、家政公司把住招聘關(guān),加強(qiáng)篩選,加大淘汰力度。家政公司一定要人員充足,給淘汰保姆創(chuàng)造條件,如果沒人可用也只能什么人都用。培訓(xùn)不是萬能的,不是所有的保姆都能通過培訓(xùn)方式來改變的。家政公司只能留符合自己企業(yè)文化的保姆,凈化保姆隊伍,讓一群好保姆在一起相互往更好的方向影響,天成家政公司就是這樣做的,所以我們的保姆都很穩(wěn)定。
8、家政公司有相關(guān)制度對穩(wěn)定工作的保姆有所獎勵,鼓勵保姆穩(wěn)定工作。天成家政每年評選金牌保姆和優(yōu)秀保姆時,首先看的就是穩(wěn)定性。
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