日期:2024-03-13 08:37:12
1、看口碑:選擇家政公司的話盡量選擇信譽好,服務(wù)規(guī)范的家政公司。我們可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索一下公司的名字,看有無負(fù)面消息,有沒有實體門店,還有就是看家政公司經(jīng)營的地點,如果是門店或者高檔寫字樓的話,安全性會高一些,口碑更好一下。這里避免一些無門店的自由職業(yè)者,售后上面可能無法得到保障。
2、看家政人員:從看家政從業(yè)人員面試到上戶,是否有經(jīng)過培訓(xùn),簡歷是否真實,身份證體檢報告等,從業(yè)經(jīng)歷,以及阿姨對公司的看法及經(jīng)紀(jì)人是否對自身要求進行匹配需求等。
3、給顧客良好的保障:家政服務(wù)是提供的居間服務(wù),很多顧客會注重售后的保障,因為在家政服務(wù)過程中,有時也會出現(xiàn)一些小問題,家政公司作為三方的橋梁,一家好的家政公司都會有一個科學(xué)的售后服務(wù)體系,應(yīng)當(dāng)是具備評價反饋體系,能及時聽取、并解決用戶問題的,在后期換人是否能夠積極應(yīng)對。
4.家政公司制度是否完善,如合同規(guī)范,售后規(guī)范,家政人員上崗證是否管理規(guī)范,證照是否完善。
5.家政人員管理是否規(guī)范,企業(yè)紅黑榜,良好記錄和不良記錄的分析。價格透明,服務(wù)到位,不亂收費。
6.家政公司的業(yè)務(wù),是否提供第三方監(jiān)督。能夠有效幫助雇主的后期服務(wù)保障。
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