日期:2024-06-28 10:09:49
一、保姆剛到家里時(shí),客戶不要太過于客氣,要先嚴(yán)后松,盡可能的把應(yīng)做的家務(wù)交待清楚,以免后期有誤解;
二、保姆不可與家人同桌用餐,以免會(huì)使家人和保姆同感不適;
三、保姆盡量不好心執(zhí)意等男客戶回家后才共同用餐;
四、不要聘請(qǐng)自以為是、不聽客戶要求的保姆;
五、嚴(yán)重制止、杜絕保姆第一次頂撞客戶;
六、客戶千萬不要給保姆臉色看,以免保姆心里產(chǎn)生陰影,造成不良后果;
七、盡量不要聘請(qǐng)頻繁按手機(jī)的保姆;
八、盡量不要聘請(qǐng)無文化無常識(shí)的保姆,否則有時(shí)溝通太難、思想差距太大,太難交流;
九、不要聘請(qǐng)有不良愛好的保姆;
十、保姆做錯(cuò)事情,主人一定要及時(shí)與其溝通和批評(píng),不可好心忍讓而導(dǎo)致保姆不再愿意與主人溝通,更不能接受主人的批評(píng);
十一、客戶家人對(duì)保姆的各種獎(jiǎng)勵(lì)要放在明處,防止保姆私下與老人或其他人索要財(cái)物,同時(shí)避免造成家庭成員、客戶與保姆、保姆與客戶之間的矛盾;
十二、在管理保姆時(shí),最好由家庭中一人出面承擔(dān),防止給保姆造成困惑及不知所措;
十三、每逢節(jié)假日或家庭來客人較多時(shí),要給保姆一定的工資補(bǔ)償,以表對(duì)她付出的鼓勵(lì);
十四、客戶要注意觀察保姆的情況,如有反常,需及時(shí)溝通。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)