日期:2018-12-03 10:13:46
1、用激烈強硬的語言和很高的工作標準給家政員(保姆)巨大的精神壓力。只要注意一下溝通方式,其實關系很容易和諧的。
2、缺少人性關懷,把家政員當工作機器的心態(tài)。離家在外,缺少溫暖,適當的給家政員關愛,會增進感情,讓家政員更穩(wěn)定。
3、家有老人,過分節(jié)儉持家或時刻監(jiān)督家政員工作。給家政員創(chuàng)造一個溫馨的工作環(huán)境,會讓家政員更開心的工作,更能做好服務。
4、對家政員使用過分不尊重的言辭批評甚至是辱罵。家政員出錯時,雇主也要在尊重人格的前提下跟阿姨就事論事的溝通,千萬別使用刺激性的言辭,會讓家政員產生抵觸情緒。
5、面面俱到,細致入微,越來越高的工作要求。其實絕大部分家政員都能按照客戶的要求標準完成好工作,有的時候客戶在表達標準時也要注意表達方式,保證家政員正確的理解和掌握客戶的要求,減少家政員出錯。
6、對家政員批評多,表揚少,責難多,鼓勵少。人都愛聽好話,家政員也需要客戶的不斷鼓勵,這樣他們才能再接再厲,又前進的動力。
7、只讓家政員吃剩菜剩飯及雇主飲食方式的原因造成家政員吃不飽。給家政員一點關愛,家政員會更感恩。
8、家里人口眾多,意見不一,多頭指揮,讓家政員不知到底該聽誰的標準,不知如何是好,給家政員造成很大的心理壓力。
9、不能見家政員休息,給家政服務員找活,覺得花錢雇了人就要使勁用。適當地想休息可以讓家政員保持更好的身體狀態(tài),更好的工作。
10、花低水平的工資享受高水平的服務的心態(tài)。家政員的工資與其的技能水平和工作量都是相關的,只有合理的工資才能留得住合適的家政員。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)